Refund policy

Cambios y devoluciones

Para solicitar un cambio, comunícate con nuestro chat en línea y uno de nuestros asesores personalizados te guiará para resolver el inconveniente o escríbenos al correo quierouncambio@lolalovestore.com

Paga el envío de la prenda a nuestra bodega en la transportadora de tu elección. Al recibir, gestionaremos la devolución del producto, cambiándolo por el correcto y enviándolo contra entrega a tu residencia.

Haz cambios de manera rápida y segura a través de nuestra línea para WhatsApp 333 333 33 33.

En el rótulo escribe:

Destino: Servicio al cliente LolaLove, tu nombre y número de orden. 

Escribe una nota interna donde nos cuentes el motivo de la devolución o cambio y la talla que deseas.